Support4IP

Diensten

Installatie op lokatie door Support4IP

Alle produkten kunnen desgewenst anoniem en uit naam van uw organisatie worden uitgevoerd. U kunt er ook voor kiezen om uw klanten naar Support4IP te verwijzen.

 

Installatie op lokatie.

Door onze ervaren installateurs worden IP-camera projecten zorgvuldig en kundig geïnstalleerd. Door een ruime ervaring in de meest vreemde situaties zijn onze monteurs zelfstandig en creatief bezig om altijd een oplossing voor uw klant te vinden.

Achteraf ontvangt u foto's van de installatie, alsmede de technische gegevens.

 

 

 

 

Support4IP E-mail Ticket

E-mail Support.

Onze technische dienst beantwoord binnen de afgesproken responsetijd de e-mails van uw klanten uit naam van u. 

Uw klanten mailen naar uw eigen speciale support e-mailadres wat direct gekoppeld is aan ons ticketsysteem.

U heeft altijd webbased of via een mobile applicatie direct toegang tot deze tickets en ontvangt desgewenst een kopie per e-mail van de correspondentie.

 

 

 

 

Support4IP Telefonische ondersteuningTelefonische Ondersteuning.

Onze technische dienst ontvangt telefoontjes van uw klanten en helpt deze verder.

Indien het afgesproken aantal medewerkers dat voor u beschikbaar is in gesprek is, worden uw klanten te woord gestaan door een telefoniste die met uw naam opneemt. Desgewenst bellen wij deze klanten van u zo spoedig mogelijk terug.

Alle telefoongesprekken kunnen worden gelogd, opgenomen en verwerkt worden in het ticketsysteem.

Contact

Support4IP

Markt 18
6131 EK Sittard
Nederland

T: 046-2021022
F: 046-4586684
E: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Over Support4IP

Support4IP biedt ondersteuning aan kleine en grote bedrijven op het gebied van integratie van IP-camera toepassingen.

Zowel installatie op lokatie als ondersteuning op afstand direct aan eindgebruikers, desgewenst uit naam van uw eigen bedrijf, zorgt ervoor dat uw klantenkring tevreden is.